移動互聯網的發展帶給我們的想象空間正在呈幾何倍數增長，越來越多人意識到，用戶對移動互聯網的真正需求，遠不再是《憤怒的小鳥》或者《找你妹》這樣的游戲那么簡單，和個人聯系更緊密的生活領域正在受到實質的影響和沖擊，而醫療健康正在其列。 在第一波醫療業觸網的浪潮中，大家只是簡單地將領域內相關信息展示、廣告和銷售渠道搬上互聯網，并未產生實質性的沖擊。比如好大夫在線，便是定位于醫療信息和醫患互動平臺，比如近兩年，醫藥業B2C的逐漸興起，越來越多的藥品代理商紛紛加入電子商務行業，包括騰訊QQ商城引入健客網，淘寶試水“醫藥館”，京東牽手九州通，際通寶攜手信誼醫藥等。 隨著智能手機普及、手機傳感器技術升級、應用開發成本降低，整個移動產業加速發展，移動醫療也得到了足夠重視，向更深更廣的傳統產業領域滲透，取得了更多的實踐經驗積累和沉淀，也出現了嶄新的有生命力的商業模式。 從信息、產品到服務 市場研究公司ABI發布的一份報告稱：到2016年，無移動醫療服務的市場規模將達到13.4億美元，屆時將有3000萬臺移動設備與無線網絡中的“醫療局域網”相連接，可佩帶在人們身上的無線醫療感測器將超過1億臺。 時下，眾多投資者、創業者和科技公司向這一領域的涌入，就是對這一趨勢最好的說明。在舊金山和硅谷，成立了專門針對醫療健康創業的投資俱樂部和孵化器—RockHealth；芯片公司高通成立了高通生命公司，設立規模為1億美元的高通生命基金，用來扶持相關的移動應用創新與設備研發；美國耐克公司也在大力宣傳自家產品“燃燒手環”，開始Nike+產品的大規模營銷，等等。 很多國內外公司在移動醫療上做了先行實踐，并對其商業模式進行了一定的嘗試和探索。在操作模式上有針對醫生的醫療信息助手型、電子病歷型，有針對病人的疾病診斷型、家庭醫生型、用藥導購型，還有針對保險公司的成本節約型等等。 艾媒咨詢發布的數據顯示，目前，國內醫療健康類APP已多達2000多款。2012年中國移動醫療市場規模達到18.6億元，。預計到2017年底，市場規模將達到125.3億元。移動醫療作為一種新型模式和工具，將改變人們傳統的監測、看病、保健的醫療方式，并逐步形成一條新的產業鏈。 以“春雨掌上醫生”為例，該應用提供搜索疾病庫、就近尋醫、個人中心等功能。疾病庫，主要積累日常病癥的病理情況，方便用戶查閱；就近尋醫，則運用了LBS元素，可查找用戶附近的醫院和藥店，產品可提供文字、照片、音頻、視頻等描述病理的方式，讓用戶直接與醫生實時咨詢溝通。 但另一方面，盡管按照相關法律規定，醫師可以申請多點執業，但是遠程診療仍未放開，對于上述APP應用，醫生不允許給患者開處方。有業內人士表示，關系到生命健康，移動醫療領域的APP都需要嚴格控制自身的風險。應用中提供的藥店、醫院的地理位置，必須保證準確無誤，給予解答的醫生也必須保證質量，否則可能因誤診而引發法律風險。 除此外，如何盈利也是眾多移動醫療APP目前的主要困境之一。 對于傳統的醫院和及醫療業從業人員來說，移動信息化帶來的工作便利性是最直接的體會。東軟熙康董事長盧朝霞向騰訊科技表示，對于傳統的醫院來說，醫生、護士等工作人員太多，需要照顧管理的病人也太多，為了提高工作效率、節省人工成本，醫院把傳統的業務系統往移動終端上遷移、進行核心應用的移動定制開發的需求越來越強烈；而對于病人來說，掛號、領取化驗單等工作，都可通過移動APP應用完成，解決大家目前普遍面臨的難題。 總的來看，與第一波醫療業觸網的浪潮不同，更多的新應用不再僅僅是提供相關醫療信息和產品，對用戶生命周期持續性的服務理念日漸凸顯。而這其中最明顯的一個趨勢又是，個人健康管理將成為在線醫療業的發展主流。 個人健康管理興起 《黃帝內經》是中國歷史上的醫學名著，其思想和西方醫學最大的一個不同之處便在于，中醫更注重于養生和疾病的防患于未然。 在快節奏的現代生活中，健康生活方式對大多數的我們變得遙不可及，各種疾病開始頻發，生活質量嚴重下降。而移動互聯網的興起，似乎提供了從根本上去解決這個問題的可能。 移動互聯網對醫療健康行業的深刻影響和改變，其中重要的一個分支就是傳感器技術的普遍應用。它們可能是一款戴在手腕上的心臟跟蹤器，一款放在腰帶上的血壓測量儀，或者一條搭在身上脈搏位置的睡眠質量傳感帶。這些“感測器”將感知我們的體溫、心跳律動、脈搏、睡眠深度、血壓和體內含氧量，記錄我們的各種生命體征。 東軟熙康董事長盧朝霞認為，移動互聯網的興起，解決了醫學上的一個大難題，那就是怎么樣實時采集個人各種生命信息并上傳的的問題。隨著傳感設備和移動智能終端的整合，通過云平臺對個人檔案的存儲和大數據分析，可以為用戶生成各種個性化的電子報告，提供飲食、運動的方案，并化身成一款催促和監督你體育鍛煉的趣味程序和游戲，通過隨身的移動智能終端應用程序對用戶進行監督、干預和評估。 美國耐克公司最近就正在大力宣傳自家產品“燃燒手環”。戴上后會自動偵測使用者在鍛煉時所燃燒的熱量，并與熱門減肥應用Loseit!合作，將資料同步上傳到該應用，方便用戶隨時進行體重管理。此外，耐克還致力于Nike+的大規模營銷。這家成立了40年的公司正在用數字化、信息化來重塑最傳統的體育用品行業，Nike現在給每一個出售的產品增加了多種傳感器和聯網能力，每時每刻都在記錄身體的細微變化，然后匯總到云形成一個健康檔案。這些數據用戶可以自己查詢，也可以被提醒，甚至可以推薦適合的運動計劃及教練。 在國內，東軟熙康推出了腕表這款自主健康管理工具。腕表首先是運動設備信息采集器，收集積累用戶長期的個人運動和健康數據，這些數據上傳到云端后，經過處理分析后為用戶提供運動指導和營養管理，把醫療、飲食、運動和IT設備、移動設備整合起來。 對于老人的健康管理而言，移動互聯網的技術進步帶來了很多革命性的改變。在慢性病領域，長期實時監控病情是一個巨大需求，傳感設備積累的血糖、血壓、血脂等核心數據，將在云端給用戶建立個人疾病檔案，為病人自查及醫生看診提供有力支持；子女可以把父母佩戴的傳感設備數據連接到自己手機上，進行實時運動跟蹤、監控和及時存儲運動數據。什么時間該吃藥、什么時候該出去活動、最近的飲食應該怎么調整都可以由第三方來遠程提醒。之后，還能為老年人提供更多更簡單、易用的解決方案，比如隨時監控老年人的身體狀態，一旦他們突然發病，傳感器會自動連接到醫療機構，迅速定位、診斷，及時進行救治；手機里的陀螺儀，未來也將能區別帶手機者的實時狀況，是彎腰還是摔跤，如果摔跤很久不起來，手機還會自動發送求救信息到醫院，救護車可根據手機定位展開施救。 又比如，很多兒童小時候就會近視，其實是運動量不足導致的，通過合理的運動安排可以避免。佩戴腕表這一類體感設備，可以實時向家長手機發送監測和評估的數據，并指導完成相應的運動規劃。 當然，如何保證這些設備和應用在數據、功能上的安全性同樣也是行業發展面臨的風險。美國食品藥物管理局(FDA)在2011年便從法律層面確立了對醫療類APP的監管，包括通過傳感器將移動裝置變成聽診器的APP、通過測量血糖和心電圖并將結果呈現在智能手機上的APP等。 前景雖然美好，鑒于當前國內的實際情況，移動醫療的發展未來仍將面臨著諸多的阻力。醫療一直是個敏感的領域，也是國家重點監管的行業，進入醫療尤其是新興的移動醫療領域政策風險和監管風險較大。另一方面，移動醫療也是整個國家社會醫療體系的有機組成部分，其發展受制于社會醫療體系的現狀。如果醫療體制改革不到位，移動醫療發展起來將會困難重重。 |
